Fraktvilkår
Sist oppdatert: 8. juli 2026
Her finner du informasjon om levering, leveringstid og fraktkostnader for bestillinger fra Elyma.
1. Behandlingstid
Bestillinger behandles og sendes innen 2 virkedager. Bestillinger som legges inn i helg eller på helligdager sendes påfølgende virkedag.
2. Leveringstid
Normal leveringstid er 2–5 virkedager etter at pakken er sendt. Leveringstiden kan variere i travle perioder og ved forhold utenfor vår kontroll.
3. Fraktkostnad
- Standard frakt beregnes i kassen ut fra leveringsadressen.
- Gratis frakt på alle ordre over 579 kr.
4. Levering
Du mottar en bekreftelse med sporingsnummer på e-post når pakken er sendt, slik at du kan følge forsendelsen. Pakken leveres til nærmeste hentested eller i postkassen, avhengig av størrelse.
5. Feil adresse eller ikke hentet pakke
Sørg for at leveringsadressen er korrekt ved bestilling. Pakker som ikke hentes og kommer i retur til oss, kan bli belastet ny fraktkostnad ved ny utsending.
6. Manglende eller skadet forsendelse
Har du ikke mottatt pakken innen forventet tid, eller er den skadet, ta kontakt på contact@elyma.co så hjelper vi deg.
7. Kontakt
Spørsmål om levering? Send oss en e-post på contact@elyma.co. Vi svarer på hverdager mellom 09 og 17.